直接持ち込みされる場合
※
お持ち込みになる際のご注意事項
- 研磨は1丁あたり1時間程度お時間をいただきます。但し、混み具合やハサミ、ニッパーの状態によってはもう少しお時間をいただく場合がございます。
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お問い合わせ及びご予約
-
まずはお電話で修理内容とご予約の電話をお願いいたします。
TEL 03-3498-2321
≪営業日≫ 月~金曜日(祝日を除く)
≪営業時間≫ 11:00~18:00(最終受付17:00)
≪ご来店受付時間≫ 第1部 11:00~14:15 第2部 15:00~17:00
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ご来店
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研磨・修理を希望される理美容鋏またはキューティクルニッパーをご持参ください。
(他社製品の研磨も承ります。ただし、状態によってはお断りする場合がございます。)
ご来店の際に、修理品のカウンセリングを行います。疑問点等ございましたらお気軽にスタッフにお伝えください。
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修理品のご返却
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研磨・修理料金はご返却時にお支払いいただきます。現金または各種クレジットカード・各種電子マネーをお使いいただけます。(ご利用になれるクレジットカード、電子マネーについては、お問い合わせください)
宅急便・郵便を希望される場合
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研磨依頼書を記載してください
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研磨依頼書に希望の加工などの必要事項を記載してください。
研磨依頼書は下記よりダウンロードできます。(株式会社ヒカリのサイトへ移動します)
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製品を箱に入れ弊社へ発送してください
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製品と注文書を箱に入れ、弊社へ発送してください。
製品を保護するため、購入時のケースに入れるかまたは緩衝材に包んでから梱包してください。
※他社製キューティクルニッパーは、研磨可否判断の都合上受け付けておりません。
送料は元払い(お客様負担)にてお願いいたします。
≪発送先≫
〒173-0034 東京都板橋区幸町25-8
Tel 03-3973-1626
株式会社ヒカリ 本社 修理部 宛て
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修理品のご返却
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ご返却までには1週間から10日間ほどかかります。
研磨・修理料金は、製品のお受け取り時に代金引き換えでお支払いいただきます。
修理後の製品についてご不満がある場合は、商品のお受け取り後7日以内であれば無償にてご対応致します。